Izjava o zaštiti ličnih podataka
Ova Izjava o zaštiti ličnih podataka firme "TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza" primenjuje se od maja 2026. i zasniva se na Opštoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679.
"TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza" obrađuje vaše lične podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kao i s nacionalnim zakonima donetim na osnovu te Uredbe, primenjujući odgovarajuće tehničke i bezbednosne mere za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, otkrivanja, gubitka ili uništenja.
Ova Izjava opisuje koje podatke prikupljam, kako ih obrađujem, u koje svrhe ih koristim i koja su vaša prava u vezi s vašim podacima.
Rukovalac podacima
TAXI ANTONIO, obrt za usluge prijevoza
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Hrvatska
OIB: 40838890674
Imejl: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Ako za obradu vaših ličnih podataka koristim spoljne pružaoce usluga, reč je o obradi po nalogu (ugovor o obradi podataka), a ja i dalje ostajem odgovoran za zaštitu vaših ličnih podataka.
Vrste ličnih podataka koje obrađujem
Prikupljam i obrađujem sledeće kategorije ličnih podataka:
- Podaci za identifikaciju: ime i prezime
- Kontakt podaci: imejl adresa, broj mobilnog telefona
- Podaci o rezervaciji i putovanju: adresa ili lokacija preuzimanja, adresa ili lokacija odredišta, datum i vreme putovanja, broj putnika, broj leta (kada je primenjivo), potreba za dečjim sedištem i svi dodatni zahtevi navedeni pri rezervaciji
- Podaci o plaćanju: izabrani način plaćanja (bankovni prenos ili kartica), izabrani iznos plaćanja (avans ili pun iznos). Ako plaćate karticom, podatke o transakciji obrađuje moj provajder plaćanja. Ne čuvam brojeve kartica.
Koliko dugo čuvam vaše podatke
Vaše lične podatke čuvam samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:
- Podaci o rezervaciji i putovanju čuvaju se 5 godina od datuma rezervacije, u skladu s hrvatskim računovodstvenim i poreskim propisima.
- Zapisi komunikacije (imejl, WhatsApp poruke) čuvaju se 2 godine.
- Ako je rezervacija otkazana pre putovanja, čuvam samo minimum podataka potreban za računovodstvene svrhe.
Nakon isteka roka čuvanja vaši podaci se bezbedno brišu.
Vaša prava prema GDPR-u
Kao lice na koje se podaci odnose, prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje čuvam o vama.
- Pravo na ispravku: imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
- Pravo na brisanje: imate pravo da zatražite brisanje svojih ličnih podataka, uz poštovanje zakonskih obaveza čuvanja.
- Pravo na ograničenje: imate pravo da u određenim okolnostima zatražite ograničenje obrade svojih ličnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: imate pravo da primite svoje lične podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu.
- Pravo na prigovor: imate pravo da uložite prigovor na obradu svojih ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga.
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava obratite mi se imejlom na info@taxisibenik.hr. Odgovoriću na vaš zahtev u roku od 30 dana.
Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite ovaj sajt. Njihovu upotrebu držim na minimumu.
- Analitika: kolačiće koristim samo da izmerim kako sajt radi i kako ga posetioci koriste, da bih ga stalno poboljšavao. Ti podaci su anonimni i ne koriste se za oglašavanje niti za pravljenje vašeg profila.
- Neophodni: nekoliko strogo neophodnih stavki održava sajt u funkciji, na primer pamćenje vašeg izbora o kolačićima i, u mom privatnom admin delu, održavanje moje prijave.
Podaci koje pošaljete kroz formular za rezervaciju ili kontakt koriste se isključivo za dogovaranje i izvršenje vašeg transfera, ni za šta drugo. Neki ugrađeni vidžeti s recenzijama (Trustindex) mogu postaviti sopstvene kolačiće; nepotrebne kolačiće možete odbiti preko trake na dnu sajta.
Kolačiće možete kontrolisati i kroz podešavanja svog pregledača. Za više informacija posetite www.aboutcookies.org.
Kako podneti pritužbu
Ako smatrate da su vaši lični podaci obrađeni suprotno važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da podnesete pritužbu hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
- Sajt: www.azop.hr
- Imejl: azop@azop.hr
- Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Izmene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti mogu povremeno ažurirati. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom na vrhu. Preporučujem da povremeno pogledate ovu stranicu.